Como Deleto Minha Conta?

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Você decidiu nos deixar? 

Sem problemas, é claro que lhe diremos como fazê-lo. No entanto, adoraríamos saber o motivo pelo qual você quer deixar o Hornet. Queremos manter o Hornet atualizado e um excelente lugar para se estar, então queremos saber quando estivermos fazendo algo errado. Por favor, fique à vontade para compartilhar suas opiniões mais brutalmente honestas com a nossa Equipe de Suporte aqui. E não esqueça que você será bem-vindo a qualquer momento. 

Nota: Deletar uma conta é irreversível. Todos os seus detalhes de perfil, fotos, conversas, bloqueios, acessos a álbuns privados, e favoritos serão deletados. Hornet não pode recuperá-los uma vez que tenham sido deletados. Para deletar sua conta, por favor siga as instruções:

No Android
  • Abra o Hornet e vá à seção do seu perfil
  • Vá a "Configurações" (o ícone de engrenagem no canto superior direito)
  • Toque em "Conta"
  • Toque no ícone “” no canto superior direito
  • Toque em "Deletar conta"
  • Confirme
No iOS
  • Abra o Hornet e vá à seção do seu perfil
  • Vá a "Configurações" (o ícone de engrenagem no canto superior direito)
  • Toque em "Conta"
  • Toque em "Deletar conta"
  • Confirme
Na Web
  • Vá à nossa página web, https://hornetapp.com, e acesse sua conta
  • Clique no seu nome/foto de perfil no canto superior direito da tela
  • Clique em "Conta"
  • Clique em "Deletar Conta"
  • Confirme

Se não encontra uma solução na nossa seção de Perguntas Frequentes, por favor escreva-nos em feedback@hornet.com. É importante que você inclua sua ID de conta no email, assim podemos localizar a sua conta. Sua ID de conta está no seu perfil e começa com o símbolo ‘@’.

 

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