Recebi uma Mensagem de Alerta do Hornet

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Uma parte muito importante da experiência Hornet é que os usuários podem denunciar outros usuários. Isso lhe permite denunciar outros usuários que estejam sendo abusivos, sejam menores de idade, operem um perfil comercial ou não sigam os Termos de Serviço de alguma outra forma. Isso garante que o Hornet se mantenha um ambiente seguro para todos.

Defendemos a transparência no Hornet, então queremos que você saiba se há alguém fazendo denúncias contra você. Não vamos divulgar quem fez a denúncia, já que a confidencialidade no sistema de denúncias é essencial. No entanto, vamos lhe mandar uma mensagem no aplicativo, dizendo que você foi denunciado e por que foi denunciado. É importante que você tenha conhecimento das denúncias feitas contra você e que tenha uma chance de contestá-las.

Se você recebeu uma mensagem dizendo que foi denunciado, e acredita que a denúncia é injusta, então é importante que nos avise. Para fazê-lo, por favor entre em contato conosco aqui.

Nossa Equipe de Suporte vai investigar todas as denuncias que foram contestadas. Se verificarmos que ela é falsa, iremos removê-la da sua conta e tomaremos medidas contra a pessoa que a fez. 

Quer participar da Comunidade Hornet? Adoraríamos tê-lo conosco! Entre no time clicando aqui.

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