Fotoğraflarım Engelleniyor; Ama Daha Kötü Fotoğraflar Görüyorum. Neden?

  1. Home
  2. Bilgi Tabanı
  3. Genel
  4. Fotoğraflarım Engelleniyor; Ama Daha Kötü Fotoğraflar Görüyorum. Neden?

Fotoğrafın reddedildiğinde ve yanında ki bir profilin aynı türden bi fotoğrafı yükleyip onun fotoğrafının halen reddedilmediğini görmenin oldukça can sıkıntı olduğunu biliyoruz. Rahatsız edici, değil mi? Hornet olarak bunu anlıyoruz ve biz bunu seni kızdırmak için yapmıyoruz. Ne yazık ki bu durum senin fotoğrafınıza izin vereceğimiz anlamına gelmiyor. İşte burada olayın gerçek nedenlerini anlayabiliriz:

  1. Diğer fotoğraf daha kontrol aşamasını geçmemiştir. Hornet’te tüm fotoğraflar anında online olmaktadır. Ve bundan sonra tek tek kontrol edilmektedir. Yaklaşık olarak 1 saat içerisinde uygun olmayan fotoğraf reddedilecektir. Eğer uygun olmayan fotoğraf halen orda ise bu bizi ikinci sebebe götürücektir.
  2. Diğer fotoğraf yanlışlıkla onaylanmıştır. Biz de Hornet olarak bazen hata yapıyoruz. Ve bundan dolayı bazen yanlışlıkla bir fotoğraf onaylanmış olabilir. Onaylandığı taktirde bu fotoğrafı siz bize rapor edene kadar tekrardan göremiyoruz.
  3. Çok arada kalmış olan bir fotoğraf olabilir. Elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışsakta kontrol süreci ne yazık ki robot olmadığımız için %100 olarak objektif olamıyor. Ve bundan dolayı bazı fotoğraflar onaylanabiliyor.

Bizlerin ikinci kez bir değerlendirme yapmamızı istersen lütfen bize raporlama yapın. Bunun için lütfen ‘’Şikayet et’’ butonunu kullanınız. Talimatlar aşağıdadır:

Android’de
  • Kullanıcının profiline git
  • Profilin detaylarına doğru ekranı aşağıya kaydır
  • Sağdaki bayrak sembolüne tıkla (Takip butonunun üstünde)
  • Şikayet etmek için bir sebep seç ve en üstteki "Şikayet Et"e tıkla
  • Yorumunuzu şikayete yazın
iOS'ta
  • Kullanıcının profiline git
  • Sağ üst köşedeki "⋮" simgesine tıkla
  • "Bu üyeyi şikayet et"e seç
  • Şikayet için bir sebep seç
  • Yorumunuzu şikayete yaz
  • "Tamam"a tıklayarak onayla

 

Web'de
  • Kullanıcının profiline git
  • Profil fotoğraflarının altında “Daha Fazla Seçenek” kısmına tıkla (yatay üç noktanın olduğu bölüm)
  • "Şikayet”e tıkla
  • Şikayet için bir sebep seç
  • İşlemi onayla

Şu an eminiz ki siz Hornet için Hornet’in işini yapmamayı düşünüyorsunuz, değil mi? Bu konu hakkında da yeni bir duyurumuz var. Uygulamanın kontrol süreçlerinde yer almak için Hornet Topluluk grubumuza katıl ve Hornet puanları kazan. Bu puanlar Premium üyelik, hediye kartlarına ya da Hornet imzalı ürünleri kazanmana yardımcı olacaktır. Böylece yapmış olduğun katkı tarafımızdan karşılık bulacaktır. Lütfen buradan Hornet Topluluk grubumuza kayıt olarak bir Hornet Moderatörü ol.

Fotoğraf reddi ile daha çok şey mi öğrenmek istiyorsun?

Fotoğraf Rehberimizi  buradan incele ya da konuyla ilgili fazla detayı aşağıdaki ilgili SSS makalesinde kontrol et:

Fotoğrafım Neden Reddedildi?

SSS köşemizde bir çözüm bulamazsanız, lütfen feedback@hornet.com adresimize yazın. Kullanıcı kimliğinizi e-postaya eklemeniz önemlidir, böylece hesabınızı bulabiliriz. Hesap kimliğiniz profilinizde yer alır ve ‘@’ sembolü ile başlar.

Bu makale yardımcı oldu mu?

İlgili Makaleler