Premium’umu Yeniden Nasıl Geri Yüklerim?

  1. Home
  2. Bilgi Tabanı
  3. Premium
  4. Premium’umu Yeniden Nasıl Geri Yüklerim?

Premium hesabını kalıcı ya da hata olarak sildin mi? Satın almış olduğunuz Premium’unuzu yeni Hornet hesabına yeniden yüklemek mi istiyorsun?

Bunu yapmak için talimatlar aşağıdadır:

Android’de:
  • Hornet’i aç ve profil bölümüne git
  • "Ayarlar”a git (sağ üst köşedeki ⋮ simgesi)
  • "Premium'a Yükselt"e tıkla
  • Ekranın ağ üst köşedeki ⋮ simgesine tıkla
  • "Satın alınanları geri yükle"e tıkla
iOS'ta
  • Hornet’i aç ve profil bölümüne git
  • "Ayarlar”a git (sağ üst köşedeki dişli simgesi)
  • "Premium'a Yükselt"e tıkla
  • Ekranın ağ üst köşedeki "Koşullar"a tıkla
  • "Satın alınanları geri yükle"e tıkla
Web'dE

Satın alınanları geri yükle özelliliği şu an sadece mobil versiyonlarımızda (Android & iOS) mevcuttur. Eğer Web versiyonumuz üzerinden satın alma gerçekleştirdiysen, lütfen Müşteri Hizmetleri Takımımız ile buradan iletişime geç.

Eğer Premium geri yükleme işlemi başarılı olmadıysa, lütfen bu durumu buradan Beta Testçileri Programımıza raporlayın.

SSS köşemizde bir çözüm bulamazsanız, lütfen feedback@hornet.com adresimize yazın. Kullanıcı kimliğinizi e-postaya eklemeniz önemlidir, böylece hesabınızı bulabiliriz. Hesap kimliğiniz profilinizde yer alır ve ‘@’ sembolü ile başlar.

Bu makale yardımcı oldu mu?

İlgili Makaleler