¿Ofrece Hornet Algún Premio en Dinero?

Hornet no organiza ninguna lotería ni concede premios en dinero.

Si recibe una mensaje en la aplicación diciendo que ha ganado un premio en dinero, por favor no le haga clic o le conteste. NO fue enviada por Hornet.

Mensajes de spam han existido por décadas: desde cartas a mensajes de correo electrónico a las aplicaciones. Ellas anuncian loterías falsas o premios de sorteo solamente para obtener su información personal y robar su dinero.

En otras palabras, no va a recibir ningún dinero – en realidad, solo lo perderá.

Si recibe mensajes ofreciéndole dinero, reporte este perfil inmediatamente. Para hacerlo, por favor siga estas instrucciones:

En Android:
  • Abra el perfil de la otra persona.
  • Haga clic en el ícono de los tres puntos en el rincón superior derecho.
  • Seleccione Reportar.
  • Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario.
  • Envíe su reporte haciendo clic en OK.
En iOS:
  • Abra el perfil de la otra persona.
  • Haga clic en el ícono de los tres puntos en el rincón superior derecho.
  • Seleccione Reportar.
  • Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario.
  • Envíe su reporte haciendo clic en Hecho.
En la Web:
  • Abra el perfil de la otra persona.
  • Haga clic en el ícono de tres puntos justo al lado del botón Seguir.
  • Seleccione Reportar.
  • Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario.
  • Envíe su reporte haciendo clic en Reportar.

Si desea verificar la validez de cualquier mensaje que se haga pasar por Hornet, por favor escriba a feedback@hornet.com y le echaremos un vistazo.

Nota: Hornet no puede asumir la responsabilidad por cualquier pérdidas o daños.

 

Si no encuentra una solución en nuestro FAQ, por favor escríbanos a feedback@hornet.com. Es importante que incluya su Nombre de Cuenta, así podremos ubicar su cuenta. Su Nombre de Cuenta se encuentra en su perfil, justo abajo de su nombre, y comienza con el símbolo “@”.

Back to all topics

Quantcast