Hornet не проводит лотерей и не раздаёт денежные призы.
Если через приложение вы получили сообщение о том, что вы выиграли денежный приз, не нажимайте на него и не отвечайте на него. Данную информацию вам отправили НЕ от лица Hornet.
Мошеннические сообщения существуют уже несколько десятилетий: от писем до сообщений электронной почты и приложений. Они рекламируют ложные лотереи или призы только для того, чтобы получить вашу личную информацию и украсть ваши деньги.
Другими словами, вы не получите денег – вместо этого вы потеряете свои.
Если вы получили какие-либо сообщения с предложениями денег, немедленно сообщите об этом профиле. Для этого следуйте этим инструкциям:
- Откройте профиль, в котором находится неприемлемая информация.
- Нажмите значок с тремя точками в верхнем правом углу.
- Выберите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы и используйте поле для комментариев, чтобы сообщить нам, почему вы жалуетесь на этого пользователя.
- Подтвердите, нажав ОК.
- Откройте профиль, в котором находится неприемлемая информация.
- Нажмите значок с тремя точками в верхнем правом углу.
- Выберите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы и используйте поле для комментариев, чтобы сообщить нам, почему вы жалуетесь на этого пользователя.
- Подтвердите, нажав Готово.
- Откройте профиль, в котором находится неприемлемая информация.
- Нажмите значок с тремя точками в верхнем правом углу.
- Выберите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы и используйте поле для комментариев, чтобы сообщить нам, почему вы жалуетесь на этого пользователя.
- Подтвердите, нажав Пожаловаться.
Если вы хотите проверить подлинность любых сообщений, которые якобы отправлены Hornet, напишите нам feedback@hornet.com, и мы рассмотрим инцидент.
Примечание: Hornet не несёт ответственности за какие-либо ваши убытки или ущерб.
Если вы не смогли найти решения в разделе FAQ, напишите нам на feedback@hornet.com. Важно, укажите ID своего аккаунта, чтобы мы смогли идентифицировать вашу учётную запись. ID вашего аккаунта находится в профиле прямо под именем и начинается с символа «@».
