¿Cuáles son las directrices?

Las directrices no son recomendaciones.Éstas son las reglas que le pedimos a todos que sigan. Sin excepciones. Las reglas garantizan que cada miembro de la comunidad se sienta seguro y protegido del contenido o comportamiento no deseado. Si no respeta las reglas, podría ser advertido o incluso bloqueado dependiendo del tipo de infracción.

¿Cómo moderamos?

Tenemos un sistema automatizado y un equipo de moderadores que revisan todo el contenido generado por el usuario. Aunque utilizamos cierta inteligencia artificial para ayudarnos a moderar el contenido, todos los rechazos, advertencias y suspensiones son hechos por humanos (moderadores) y ninguno de ellos es hecho automáticamente por los algoritmos.

Directrices de Hornet

Contenido Sexualmente Explícito

Entendemos que es posible que desee mostrar literalmente toda la belleza de su cuerpo, pero como en cualquier otra red social hay límites que no deben ser violados. De lo contrario, Hornet podría ser expulsado de los mercados de Apple y Google. Además, no todos quiere ver tus fotos porno en la aplicación.

Más información

Sin pornografía ni masturbación. Incluso cubierto o recortado;
NNo fotos de penes o traseros o anos;
No traseros parcialmente desnudos, traseros laterales;
No desnudos demasiado sugerentes;
No imitación de relaciones sexuales;
No erección o contorno genital a través de la ropa;
No agarrar, sostener, o tocar intencionalmente los genitales o el área genital, también a través de la ropa;
No fotos con ropa interior cuando se puede ver claramente el contorno genital;
No protuberancias pronunciadas, sobresalientes o apretadas (este es un punto subjetivo, permitimos fotos con una protuberancia en el área genital cuanto está en una posición natural, pero si usted puede ver claramente la forma del pene o testículos como si estuvieran sellados en un vacío, la foto será rechazada);
No centrarse en el área genital o las nalgas (incluso a través de la ropa);
No acercamiento de la zona genital y las nalgas (incluso a través de la ropa);
No posiciones sugestivas, dobleces, o bailes sexualmente provocativos;
No cubrir los genitales con ningún objeto, incluyendo emojis y stickers.Retocar las partes privadas con un pincel en un editor de fotos tampoco ayudará;
No púbis o vello púbico (2-3 pelos está bien);
No sexualización de objetos no sexuales;
No discusión de fetiches, historias sexuales o consejos para mejorar el desempeño sexual;
No texto que haga referencia al tamaño genital y descripción de actos sexuales o partes privadas;

Contenido Desagradable

Todo lo que publiques en Hornet, no debe hacer que otros usuarios se sientan incómodos, disgustados, asustados o conmocionados. Otros usuarios pueden ser más sensibles al contenido con el que te sientes bien.

Más información

No sangre real, cortes fuertes, o heridas;
No heces, orina, semen, vómito, o nada que lo imite, incluso si es solo una broma tonta;
No fotos de muertos, víctimas de desastres, accidentes o conflictos militares;
No suicidio o daño a sí mismo;
No crueldad humana/animal;
No fotos de enfermedades y sus consecuencias (permitido con fines educativos en el feed);
No condones usados;
No ropa interior sucia;
No gestos indecentes, sucios, o insultantes;
No armas ni armas de fuego;

Si has notado algo de la lista anterior en la aplicación, por favor reporta el perfil y selecciona la razón “violación de imagen”.

Contenido discriminatorio

Las personas son diferentes y nosotros celebramos la diversidad. No toleramos burlas o rechazo a otros usuarios solo porque no se ajustan a tu rango de búsqueda. Cualquier contenido de tal naturaleza será eliminado. Esto aplica a cualquier tipo de discriminación, a saber:

Raza, etnia, nacionalidad, religión;
Orientación, identidad de género;
Edad, altura, o peso;
Discapacidad, información genética.

Autenticidad

Sé genuino. No permitimos subir fotos falsas o de otras personas. Engañar a otros usuarios y pretender ser alguien más es algo muy malo. Entendemos que en algunas religiones es muy peligroso subir tus fotos genuinas y no necesitamos tu rostro ni nada que pueda revelar tu identidad. Una foto sin tu rostro está absolutamente bien. Puede ser incluso una foto de tu mano o un árbol o cualquier otra cosa, pero la foto debe ser tomada por ti.

Más información

No fotos de otras personas (celebridades, tu ex, una persona que odias, la persona que te gustó en el metro, etc);
No fotos de perfil tomadas de internet;
No suplantación de identidad;
No múltiples cuentas.

Es importante diferenciar entre los casos de Falsa identidad y Fotografía falsa:

Si notas que alguien está usando fotos de otra persona en su perfil para engañar usuarios y pretender ser otra persona, por favor reporta el perfil y selecciona la razón Falsa identidad.
Si alguien ha subido fotos obviamente tomadas de internet en lugar de sus originales, por favor selecciona la razón Violación de imagen.

Copyright

Todo el contenido que subas debe pertenecerte. No permitimos el uso de contenido protegido por derechos de autor. Ten por seguro de que definitivamente rechazaremos a nuestra discreción todo lo que tenga marcas de agua y lo que podríamos considerar protegido por derechos de autor. Además, si tu video original contiene música con derechos de autor, será rechazado por la misma razón.

No es una violación:

Dibujos, pinturas, caricaturas, y obras de arte realizadas por ti;
Fotos de paisajes, animales, etc si fueron tomadas por ti.

Más información

Todos los videos que contengan música con derechos de autor, serán rechazados:

No importa si la música es nueva o demasiado vieja;
No importa si es genuina o cover;
No importa si se trata de música integrada o de fondo;
No importa dónde se reproduzca la música: en tu auto/casa o en un club/restaurante/barbería;
No TikTok videos que contengan música (la Marca TikTok no ayudará);

Si desea tener música en sus videos, por favor use nuestra opción AI Music. Esta es la única forma legítima de incluir música en sus videos.

Información privada

No comparta ninguna información o declaración sobre otras personas, sin importar si son veraces o no. Esto es una violación grave y podría resultar en el bloqueo de su cuenta. Incluso si alguien te hizo algo malo en la vida real o en línea, no podemos confirmarlo o refutarlo, es por eso que no queremos ser facilitadores de difundir información potencialmente engañosa.

Más información

No difamación ni declaraciones públicas sobre otros usuarios.
No fotos de otras personas, números de teléfono, o usuarios.
No consultas públicas sobre otras personas;
No capturas de pantalla de los perfiles o chats de otros usuarios;
No fotos de tarjetas de identificación u otros documentos que puedan revelar la identidad de su o de otras personas.

Otros

No fotos extremadamente cercanas, oscuras, tontas.
No fotos de perfil con texto que ocupe la mayor parte de la foto (permitidas como fotos de feed);
No Hornet logos. Sólo el personal de Hornet tiene derecho a utilizarlo.
No fotos con marcas de agua de otras aplicaciones de citas.

Si has notado algo de la lista de arriba en la aplicación, informa del perfil y elige la razón Violation de imagen u Otros y escribe un comentario si la infracción es grave y necesita una investigación exhaustiva.

Actividades Comerciales

Hornet no es un mercado y ejecutar cualquier tipo de actividades comerciales está estrictamente prohibido aquí.

Más información

No acompañamiento, masajes pagados, oficios u otras actividades comerciales;
No servicios de publicidad, bienes, eventos, sitios web o aplicaciones para teléfonos inteligentes;
No enlaces que promuevan canales externos o chats grupales (especialmente cuestionables);
No mendicidad ni detalles de cuenta bancaria;
No ofertas de trabajo cuestionables o ilegales.

Si nota que alguien está participando en actividades comerciales, informe del perfil y elija la razón de Anuncio comercial y deje un comentario en los detalles si la infracción no es obvia.

Actividades ilegales

Todo lo prohibido por la ley también está prohibido en Hornet. Esto incluye drogas ilegales, conductas sexuales ilegales y todas las formas de Abuso y Explotación Sexual Infantil (CSAE), incluyendo Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM). Hornet mantiene una política de tolerancia cero estricta hacia CSAE/CSAM y tomará medidas inmediatas contra cualquier cuenta involucrada, incluyendo la eliminación permanente y la denuncia a las autoridades correspondientes según lo exija la ley.

Más información

Drogas. Sin consultas, sin consumo, sin distribución. El uso de drogas o la demostración de cualquier accesorio de drogas es una violation grave. Esto también se aplica a los países/regiones donde el consumo de drogas es legal. La venta de drogas resultará en una sucesión inmediata. Ni siquiera trates de disfrazarlo y enmascararlo. Por otra parte, incluso si su cigarrillo parece sospechoso o su humo parece demasiado grueso, nos reservamos el derecho de rechazar la foto.

Perversiones (zoophilia, pedofilia, incesto, etc) - bloqueo permanente instantáneo sin derecho de apelación.

Si notaste que alguien está mencionando o vendiendo drogas o involucrado en otras actividades ilegales en la aplicación, por favor reporta el perfil y elige la razón Otro y deja un comentario en los detalles.

Si tu reporte es sobre sospecha de CSAE o CSAM específicamente, también puedes contactar a nuestra dirección dedicada a la seguridad infantil: csaereports@hornet.com.

Menores

No se permite el acceso a usuarios menores de edad. Hornet solo puede ser usado por personas de 18 años o más.

No se permiten fotos que muestren menores solos.

Cualquier intento de buscar usuarios menores de 18 años resulta en suspensión inmediata.

El rango mínimo de edad para buscar debe ser 18 o más. Cualquier valor menor de 18 está estrictamente prohibido.

Hornet aplica activamente estas protecciones y cumple con todas las leyes de protección infantil y obligaciones de reporte aplicables.

Comportamiento malicioso

Trata a otros usuarios y a la aplicación con respeto. No permitimos el lenguaje duro y el comportamiento deseado a través de la aplicación, no importa si es tu información de biografía, comentario público o chat privado.

Más información

No lenguaje duro. No somos sus maestros de clase, pero todavía estamos en contra de juramentos severos y agresivos;
No comentarios humillantes u ofensivos sobre los usuarios de Hornet o su personal (¿realmente? ¿Creíste que te dejaríamos sacudirnos?);
No acoso, amenazas, intimidación o troleo;
No símbolos o consignas de organizaciones nazis, neonazis o extremistas.

Si no estás de acuerdo con alguien, no hay necesidad de hablar mal entre sí ni en público ni en privado. El odio siempre engendra más odio. Si no te gusta un usuario, puedes bloquearlos y serás invisible el uno al otro. Cuida tus nervios.

Spam y estafa

No spam en chats privados o inundación de comentarios;
No spam con fotos de penes no deseadas;
No inundación con las mismas publicaciones en Feed.
No estafas o fraudes.
No atracción de dinero ni obtener información personal;
No regalos o premios falsos;

Cómo reportar

A continuación encontrará algunas pautas sobre cómo informar a los usuarios de forma adecuada y algunas ideas erróneas comunes que los usuarios puedan tener acerca de los informes.

Más información

Es importante que elija la razón correcta para informar. Al informar, usted tiene una lista desplegable con todas las razones y una caja donde usted puede escribir sus comentarios para darnos más información de la violación. Si informa de un perfil y elige el motivo de violación de imagen, significa que sólo revisaremos las fotos de perfil. En caso de violación de texto, revisaremos la información del usuario. Si eliges la razón equivocada, hay una buena posibilidad de que no notemos la violación real.

Tenga en cuenta que la razón de Violación de texto se utiliza para infracciones en la información de biografía y no tiene nada que ver con chats privados. Además, no podemos comprobar las conversaciones. Si fue abusado en un chat privado, debe elegir Perfil ofensivo o Razones de uso abusivo.

Reportes de perfil y publicación de feed. Estas son 2 categorías absolutamente diferentes y tienen que ser utilizadas apropiadamente. Si quieres reportar una publicación de feed pero estás reportando todo el perfil o viceversa, es un error que podría resultar en pasar por alto la violación por nuestro lado.

Si no puede clasificar el tipo de infracción y elegir la razón del informe, elija la razón Otro y asegúrese de escribir una explicación completa para que podamos saber dónde mirar. Si no lo hace, podríamos no notar la violación si no es explícita.

No se debe abusar del sistema de reportes. Revisamos todos los informes y si concluimos que usted está presentando informes falsos intencionalmente, será al menos advertido, en el peor de los casos, bloqueado. Pero no se tomará ninguna medida contra las personas que usted ha denunciado.

Preguntas frecuentes

Si no ha encontrado respuestas a sus preguntas necesita más información, por favor visite nuestra página de preguntas frecuentes FAQ. También le animamos a leer nuestros consejos de seguridad Safety Tips.

Quejas comunes y cómo tratar con ellas

Aquí hemos recopilado algunas de las quejas inválidas más comunes que recibimos. Normalmente se basan en un malentendido de las directrices de Hornet. Los temas más difundidos se enumeran a continuación:

Rechazaste mi foto con un torso desnudo. ¿Por qué no lo rechazas?
Tenemos muchos criterios a los que prestamos atención y puede haber muchas suposiciones sobre por qué tu foto ha sido rechazada y la de otra persona no. A veces tener ropa interior encima no es suficiente para dejar pasar la foto. Tu torso puede estar bien pero ¿has considerado otras cosas? Tal vez usted está mostrando su dedo medio en la foto o fumando algo ilegal. O probablemente usted está usando sus pantalones/pantalones cortos demasiado bajos y podemos ver mucho vello púbico o púbico. Tal vez su ropa interior es demasiado apretada y somos capaces de ver fácilmente sus genitales.
Están usando ropa interior!!!
La ropa interior es otro punto subjetivo sensible. Permitimos ropa interior si se usa correctamente y sus genitales no están claramente definidos o expuestos. Los pantalones cortos de boxeador sueltos tienen una alta probabilidad de ser permitidos, una cuerda g mínima probablemente será rechazada. Si vemos la mitad o más de tus nalgas desnudas, rechazaremos la foto. Y por favor, no te concentres en tu ingle cuando te estés tomando una foto en ropa interior.
Kinks and fetiches.
Somos conscientes de todas sus pasiones, pero algunas de ellas podrían ser demasiado para nuestros usuarios.

El tema BDSM es muy delicado. Cualquier imagen que represente un fuerte dominio, sadismo, masoquismo y sumisión será rechazada. La esclavitud es aceptable. Pero rechazaremos una foto si muestra a alguien excitado o sufriendo.Está bien: vendas en los ojos, capuchas, capuchas para cachorros, collares y gargantillas, pinzas para pezones, cuerdas, cintas;

No está bien: esparcidores bucales, pinzas genitales, cinturones de castidad y todos los juguetes sexuales de forma fálica y cualquier cosa que pueda poner sobre /dentro de sus partes privadas.

Pies, calcetines y axilas: sin lamer/besar/olfatear.

Esta es la regla universal: no subas fotos de alguien que está siendo excitado o sufriendo.
ES UNA MUJER!!!
Hornet es una plataforma LGBTQ+ y damos la bienvenida a todos los géneros y expresiones de género. Los usuarios que informen regularmente a otros usuarios según el género, serán eliminados.
Es publicidad y promoción de alcoholismo/ tabaquismo!!!
No, no lo es. Las personas adultas pueden fumar y beber en una foto y no es comercial ni promueve estas actividades.

Estamos trabajando duro todos los días para mantener la seguridad de la aplicación; sin embargo, siempre existe un factor humano y, a veces, se pueden cometer errores. No queremos decir eso, pero esperamos su comprensión.

Además, nuestro equipo está formado por personas de varios países y no hablamos todos los idiomas, por lo tanto, puede haber errores debido a problemas de traducción. Esperamos su comprensión aquí también.