¿Has decidido dejarnos? 😢
Sin problemas, por supuesto le diremos cómo hacerlo. Sin embargo, nos encantaría saber la razón por la cual quieres dejar Hornet. Queremos mantener a Hornet moderno y un buen lugar donde estar, luego queremos saber cuándo estamos haciendo algo mal. Por favor, siéntase libre para compartir su feedback brutalmente honesto con nuestro equipo de soporte aquí. Y no te olvides que serás bienvenido algún día en el futuro. 😉
Observación: Borrar una cuenta es irreversible. Todos los detalles de su perfil, fotos, conversaciones, bloqueos, accesos a fotos privadas, y favoritos serán borrados. Hornet no puede recuperarlo luego que sea borrado. Para borrar su cuenta, por favor siga las instrucciones:
En Android
- Abra Hornet y váyase a la sección de su perfil
- Toque el ícono ⋯ en el rincón superior derecho de su pantalla
- Váyase a Configuraciones
- Toque en Cuenta
- Toque el ícono ⋮ en el rincón superior derecho de su pantalla
- Toque en Borrar Cuenta
- Confírmelo
En iOS
- Abra Hornet y váyase a la sección de su perfil
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- Confírmelo
En la Web
- Váyase a nuestra página Web https://hornet.com y conéctese a su cuenta
- Haga clic en su nombre/foto de perfil en el rincón superior derecho de la pantalla
- Haga clic en Cuenta
- Haga clic en Borrar Cuenta
- Confírmelo
Si no logra encontrar una solución en nuestro FAQ, por favor escríbanos a feedback@hornet.com. Es importante que incluya su ID de Cuenta para que podamos encontrar su cuenta. Su ID de Cuenta está ubicado en su perfil, justo debajo de su nombre, y comienza con el símbolo “@”.
