¿Cómo reporto fotos impropias y perfiles falsos?

Si ha encontrado fotos o perfiles que no deberían estar en Hornet por violar nuestras directrices de uso y términos de servicio, por favor siga estos pasos para reportárnoslos:

En Android

  • Abra el perfil de la otra persona
  • Haga clic en el ícono de los tres puntos en el rincón superior derecho
  • Seleccione Reportar
  • Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario
  • Envíe su reporte haciendo clic en OK

En iOS

  • Abra el perfil de la otra persona
  • Haga clic en el ícono de los tres puntos en el rincón superior derecho
  • Seleccione Reportar
  • Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario
  • Envíe su reporte haciendo clic en Hecho

En la Web

  • Abra el perfil de la otra persona
  • Haga clic en el ícono de tres puntos justo al lado del botón Seguir
  • Seleccione Reportar
  • Elija un motivo para reportar y use el espacio de comentarios para decirnos por qué está reportando aquel usuario
  • Envíe su reporte haciendo clic en Reportar

Si no logra encontrar una solución en nuestro FAQ, por favor escríbanos a feedback@hornet.com. Es importante que incluya su ID de Cuenta para que podamos encontrar su cuenta. Su ID de Cuenta está ubicado en su perfil, justo debajo de su nombre, y comienza con el símbolo “@”.

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