Мошенники существуют уже многие десятилетия: от писем и сообщений приходящих по электронной почты до спама в приложениях. За прошедшие годы Hornet разработал множество защитных мер, чтобы защитить наше сообщество от мошенников и фейков, включая использование искусственного интеллекта и ручную проверку профилей пользователей. Тем не менее, некоторым профилям удается обходить принятые нами меры.
В этой статье вы узнаете, какие шаги вы можете предпринять, чтобы защитить себя от спамеров, мошенников и фейковых профилей.
Прежде всего, будьте осторожны, делясь личной информацией с другими людьми в личных беседах или в своем профиле. Никогда не сообщайте свои физический адрес, номера телефонов, данные банковского счета или фотографии официальных документов, распорядка дня, пока вы не узнаете человека получше. Если кто-то попросит вас предоставить какую-либо личную информацию, особенно когда вы только начинаете электронное знакомство друг с другом, это должно вас насторожить. В этом случае лучше всего будет сообщить о пользователе, чтобы наша команда модераторов могла изучить его профиль.
Это стало аксиомой, но повторим еще раз – Никогда и никому не сообщайте свой пароль! Даже если вы кому-то доверяете, ваш личный пароль должен быть известен только вам. В этом случае никто не сможет взломать ваш профиль и украсть вашу личную информацию. Также важно выбрать очень надежный пароль. Он должен состоят из прописных и строчных букв, цифр и символов – все в случайном порядке. Вот несколько примеров (не используйте их!):
- {7!Qb_8$LS8e7@AiX22%
- JpL9$6xjujB[qsVt
Если вам сложно их запомнить, вы можете воспользоваться менеджером паролей. Их можно легко найти в Интернете и зачастую они бесплатны для использования. Выберите надежный, например менеджеры паролей от Google или Apple.
Будьте предельно осторожны, если кто-то просит вас перейти в другой мессенджер, например WhatsApp, Telegram, Viber, Snapchat и т. д. Помните, что мошенники могут быть изобретательными в попытках убедить вас перевести разговор в другое место – они могут сказать, что у них плохо работает Hornet (что неправда), что в другом месте удобнее общаться, у них достигнут лимит сообщений, которые они могут отправлять в Hornet (неправда – мы не ограничиваем чаты), они не используют Hornet часто, потому что живут «закрытой» жизнью и многие другие оправдания. Наш вам совет – не переводите разговор в другой мессенджер, если вы не уверены на 100%, что разговариваете с реальным, проверенным человеком.
Но если вы это сделали, помните – не делитесь никакой личной информацией или обнаженными фотографиями с этим человеком, поскольку он может использовать это против вас. Если злоумышленники получат эту информацию, они могут угрожать жертве раскрытием личной информации, отправкой обнаженных фотографий семье жертвы и т. д., если только жертва не даст им определенную сумму денег. Если вы оказались в такой ситуации, обязательно обратитесь в правоохранительные органы, только они смогут принять соответствующие меры в данном случае.
Если вы видите что-то, что не выглядит или не ощущается реальным, скорее всего, это так, доверьтесь своей интуиции и сообщите об этом нам, команда модераторов внимательно изучит профиль. В этой статье объясняется, как можно сообщить о пользователе. Чем больше людей сообщит о злоумышленниках, тем быстрее мы сможем от них избавиться.
Лучший индикатор того, что вы разговариваете с реальным человеком – знак верификации. Если он есть у пользователя, значит, мы вручную проверили его фотографию, сделанную в режиме реального времени, и сравнили ее с другими фотографиями в его профиле. Вы можете прочитать больше об этом здесь.
Также рекомендуем вам прочитать следующие статьи:
- Советы по безопасности Hornet
- Советы по безопасности, если вы находитесь в стране, выступающей против LGBTQ
- Что такое спам-атака?
Если вы не cмогли найти нужную вам информацию в нашем FAQ, напишите нам по адресу feedback@hornet.com. Важно указать идентификатор вашей учетной записи, чтобы мы могли найти ее в нашей базе. Идентификатор вашей учетной записи расположен в вашем профиле, в верхней центральной части экрана, и начинается с символа «@».
