Вы удалили свой Premium-аккаунт и хотели бы возобновить подписку на новом? Или Вы только что подписались на Premium, но Ваша учетная запись не обновилась автоматически?
Не беспокойтесь! Все, что Вам нужно сделать, это вручную восстановить подписку. Для этого выполните следующие действия:
На Android
- Откройте Hornet и перейдите в Ваш профиль
- Нажмите значок ⋯ в правом верхнем углу экрана
- Нажмите «Настройки»
- Выберите Обновить до Premium
- Коснитесь значка ⋮ в правом верхнем углу экрана
- Выберите Восстановить покупки
- Перезапустите приложение
На iOS
- Откройте Hornet и перейдите в Ваш профиль
- Нажмите значок ⋯ в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите «Настройки»
- Выберите Обновить до Premium
- Прокрутите страницу вниз и нажмите «Восстановить покупки»
- Перезапустите приложение
На веб-сайте
Функция восстановления покупок в настоящее время доступна только в мобильных версиях Hornet (Android и iOS). Если Вы подписались на Premium через нашу веб-версию, напишите в нашу службу поддержки клиентов.
Если Вы не нашли ответ на вопрос в нашем FAQ, пожалуйста, напишите нам по адресу feedback@hornet.com.
