Android
หากคุณกำลังใช้ Android และต้องการยกเลิกการสมัครแตนของคุณ ที่คุณต้องทำเพื่อให้ผ่านบัญชี Google ของคุณ แต่น่าเสียดายที่เราไม่ได้มีการเข้าถึงการยกเลิก โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- ไปที่ https://play.google.com/store/account และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ.
- บนหน้า “ธุรกรรม” ค้นหาและคลิกที่สมัครสมาชิก Hornet.
- คลิกที่ปุ่ม “Update หรือยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณ”
- คลิกที่ปุ่ม “ยกเลิกการสมัคร”
ลิงค์ต่อไปนี้จะช่วยให้คุณดูข้อมูลเพิ่มเติม: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
iOS
การต่ออายุสมาชิกพรีเมี่ยมของคุณแบบอัตโนมัติจะถูกควบคุมโดย Apple App Store หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกพรีเมี่ยมของคุณ คุณต้องทำมันใน App Store หรือ iTunes แต่น่าเสียดายที่ Hornet ไม่สามารถยกเลิกได้
- หากต้องการยกเลิกก็โปรดทำดังต่อไปนี้:
- บนโทรศัพท์ / แท็บเล็ตโปรดแตะที่ไอคอน App Store
- แตะ “แนะนำ” ในเมนูที่ด้านล่าง
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าและแตะ Apple ID ของคุณ (หากคุณไม่เห็น Apple ID ของคุณให้แตะลงชื่อเข้าใช้และป้อนข้อมูลของคุณ. แล้วเลื่อนกลับไปที่ด้านล่างของหน้าและแตะ Apple ID ของคุณ.)
- แตะที่ “ดู Apple ID”
- ใส่รหัสผ่านของคุณและแตะตกลง
- บนหน้าจอบัญชีแตะจัดการภายใต้การสมัครสมาชิก
- แตะสมัคร Hornet และการตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติไปยังตำแหน่ง ปิด
ลิงค์ต่อไปนี้จะนำคุณผ่านขั้นตอนเหล่านี้: http://support.apple.com/kb/ht4098