Q: หน้ากำลังนิยม ทำงานอย่างไร?
A: หน้ากำลังนิยม สำหรับ Top Streamers ทำงานในรูปแบบต่อไปนี้: จะมีพื้นที่สำหรับสตรีมเมอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดจำนวน 12 ตำแหน่ง หากมีสตรีมเมอร์กำลังไลฟ์มากกว่า 12 คน สตรีมเมอร์จะถูกหมุนเวียนสลับกันไปมาแบบสุ่ม เมื่อคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งทั้ง 12 นั้น คุณอาจจะอยู่ในพื้นที่กำลังนิยมแบบปกติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถอยู่ในตำแหน่งที่ตำกว่าพื้นที่กำลังนิยมได้ หาก a) เนื้อหาไลฟ์ของคุณไม่เหมาะสม b) รูปโปรไฟล์ของคุณไม่เหมาะสม (ภาพเปลือยบางส่วนถือว่าไม่เหมาะสม) c) เนื้อหาของคุณปิดกั้นผู้ชม (แสงไม่ดี, อยู่นอกเฟรม, ปล่อยสตรีมว่างเปล่า ฯลฯ)
Q: เป็นไปได้ไหมที่จะเสียตำแหน่ง Top Streamer ของเราไป?
A: มันเกิดขึ้นได้ Top Streamers ที่ฝ่าฝืนหลักเกณฑ์ของเราในลักษณะที่มากเกินไป (ภาพเปลือย ความรุนแรง ฯลฯ) หรือฝ่าฝืนหลักเกณฑ์ด้านล่างอาจทำให้ตราสัญลักษณ์หายไป นอกจากนี้ หากคุณไม่ไลฟ์เป็นเวลาอย่างน้อย 4 ชั่วโมงทุกสัปดาห์ และมีเพชรถึงขั้นต่ำ คุณจะสูญเสียตราสัญลักษณ์ของคุณเช่นกัน นี่เป็นสองสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด ที่ทำให้ Top Streamers สูญเสียตราสัญลักษณ์
Q: เราจะติดต่อใคร หากมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การถูกแบน เพชร หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการถอนเงิน?
A: สำหรับปัญหาเหล่านี้สามารถติดต่อเพื่อประสานงานได้ที่ hornetlive@hornet.com และข่าวดี สำหรับการสนับสนุนช่วยเหลือ Top Streamers สามารถติดต่อได้ที่บัญชีทางการ @topstreamers ในแอพเลย!
Q: เราควรทำอย่างไร เมื่อถูกคุกคามหรือรังแกในระหว่างการไลฟ์?
A: เราต่อต้านการกลั่นแกล้งหรือการคุกคามใดๆ ในแอพของเรา หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ โปรดติดต่อ (feedback@hornet.com) โดยเราจะจัดการโดยเร็วที่สุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้เก็บรวบรวมหลักฐานของเหตุการณ์นี้ไว้ในแอพของเรา และใช้อีเมลเดียวกับที่คุณใช้ในการสมัครบัญชีของคุณในแอพ
หลักเกณฑ์ของโปรแกรม Top Streamer
การเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Top Streamer มาพร้อมกับความรับผิดชอบ ความคาดหวัง และมาตรฐานที่ตั้งไว้ค่อนข้างสูง เราคาดหวังให้คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบต่อไปนี้ตลอดเวลาในการไลฟ์ของคุณ รวมถึงการส่งข้อความต่างๆ ของคุณด้วย การละเมิดสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดการเตือน การแบนบัญชี การสูญเสียตราสัญลักษณ์ และในบางกรณี คุณอาจถูกลบบัญชีออกจากแอพ และเช่นเคย โปรดปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของเรา และตรวจสอบข้อกำหนดต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ
- รูปโปรไฟล์ของคุณ ไม่ได้รับอนุญาตให้เป็นรูปที่ไม่สวมเสื้อ หรือรูปสวมกางเกงใน กางเกงว่ายน้ำ (แม้ว่าคุณจะอยู่ริมสระว่ายน้ำก็ตาม)
- ห้ามเผยแพร่ข่าวลือหรือพูดในทางลบเกี่ยวกับบุคคลอื่นในโปรแกรม Top Streamer โปรดทราบว่า ทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Top Streamer ด้วยเหตุผลบางประการ และเราคาดหวังให้คุณปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพ
- ห้ามนอนหลับหรือปล่อยให้หน้าจอไลฟ์ว่างเปล่า หากคุณไม่สามารถอยู่ในเฟรมภาพได้ตลอดเวลา โปรดหาเวลาที่เหมาะสมกับตัวคุณในการไลฟ์
- อย่าให้ข้อมูลบัญชีของคุณแก่ใคร หรือให้พวกเขาไลฟ์แทนคุณ คุณคือคนที่ได้เป็น Top Streamer ดังนั้น คุณจึงควรเป็นผู้ไลฟ์ ไม่ใช่ใครคนอื่น
- อย่าให้ใครในห้องไลฟ์ของคุณ ทำท่าทางที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการเต้นยั่วยวน และสวมใส่เสื้อผ้าที่ไม่เหมาะสมด้วย คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขา หากเกิดสิ่งใดที่ผิกกฎระเบียบขึ้นระหว่างการไลฟ์ของคุณ (ทั้งนี้ ไม่รวม Next|Date)
- อย่าเชิญผู้ที่เคยมีประวัติถูกลบบัญชีให้มาไลฟ์ร่วมกับคุณ หรือมีส่วนร่วมกับพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะตั้งค่าสมัครบัญชีใหม่ก็ตาม เนื่องจากบุคคลเหล่านี้ถูกลบออกจากแอพของเรา เนื่องจากละเมิดกฎระเบียบของเรา
- ห้ามมีข้อความที่ไม่เหมาะสมในการไลฟ์
- ห้ามโปรโมต OnlyFans, การสมัครพรีเมียม Snapchat หรือบริการอื่นใดที่คล้ายกันในการไลฟ์ของคุณ
- ห้ามขายของ หรือโปรโมตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง ไม่ว่าจะในแอพหรือนอกแอพ
- ห้ามไลฟ์ขณะขับรถ! แม้ว่าคุณจะจอดรถ คุณก็อาจถูกแบนได้ เนื่องจากดูเหมือนคุณกำลังขับรถอยู่ ข้อแนะนำของเราก็คือ ปลอดภัยไว้ก่อน รอจนกว่าถึงบ้านแล้วค่อยไลฟ์จะดีกว่า
- ไม่ควรดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือสูบบุหรี่หรือสิ่งใดระหว่างการไลฟ์ หรือใช้มันเป็นเครื่องดึงดูดการมีส่วนร่วมของผู้ชม โปรดมีเนื้อหาสาระในการไลฟ์ และทำให้ไลฟ์ของคุณน่าดึงดูดเสมอ
- อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคนอื่น รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี ชื่อนามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับการหยุดพัก: เราทราบดีว่า Top Streamer ของเราอาจจะมีช่วงเวลาเหนื่อยล้าและต้องการหยุดพัก เราอนุญาตให้มีวันหยุดพักสูงสุด 6 สัปดาห์ในแต่ละปีเพื่อใช้พักผ่อนตามที่จำเป็น โดยในการหยุดพักนี้ คุณจะต้องแจ้งล่วงหน้า (อย่างน้อย (1) สัปดาห์) คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ feedback@hornet.com หรือส่งข้อความไปที่บัญชีทางการของ @topstreamers พร้อมระบุวันที่ที่คุณต้องการหยุดพัก หากคุณไม่แจ้งให้เราทราบล่วงหน้า คุณจะถูกนับติดลบ (2 สัปดาห์) แทนที่จะเป็น 1 สัปดาห์ ซึ่งจะนับรวมอยู่ใน 6 สัปดาห์ที่คุณได้รับสิทธิ์หยุดพัก ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า ตัวอย่างของการคิดคำนวณ: เวลาหยุดพักของคุณจะถูกแบ่งดังนี้: คุณได้รับจัดสรรวันหยุดพัก (3) สัปดาห์ ตั้งแต่ช่วงเดือนมกราคม – มิถุนายน 2024 จากนั้นคุณจะได้รับจัดสรรวันหยุดพักอีก (3) สัปดาห์ ตั้งแต่ช่วงเดือนกรกฎาคม – ธันวาคม นโยบายการลาหยุด 6 สัปดาห์จะเป็นไปตามนี้ (โปรดทราบ: เวลาหยุดพักที่ร้องขอนี้จะแยกจากสัปดาห์ที่คุณไม่บรรลุเป้าหมาย โดยเราจะแจ้งและเตือนคุณให้ทราบ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้) เมื่อคุณหยุดพักเกินเวลาสูงสุด 6 สัปดาห์แล้ว คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้หยุดพักการไลฟ์เพิ่มเติมใดๆ อีก นอกเหนือจากเหตุฉุกเฉิน หากไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและมีเอกสารยืนยันที่เหมาะสม มันจะส่งผลให้มีการถอดตราสัญลักษณ์ Top Badge ของคุณออก โดยภายในเวลาหยุดพักที่ร้องขอนี้ คุณจะได้รับการยกเว้นจากการทำยอดเพชรตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับสัปดาห์เหล่านั้น และตราสัญลักษณ์ Top Badge ของคุณจะยังคงปรากฏบนบัญชีของคุณ แต่จะถูกระงับไว้ นอกจากนี้ จะมีการแจ้งเวลาหยุดพักนี้อย่างชัดเจน และเราจะแจ้งวันที่ที่คุณคาดว่าจะกลับมาไลฟ์อีกครั้ง ซึ่งในระหว่างนั้น ตราสัญลักษณ์ Top Badge ของคุณจะถูกระงับ
