Ви видалили свій обліковий запис з Premium підпискою та хотіли б відновити підписку на новому акаунті? Або Ви щойно придбали Premium підписку, але Ваш обліковий запис не оновився автоматично?
Не турбуйтеся! Все, що Вам потрібно зробити, – це вручну відновити підписку. Для цього виконайте наступні дії:
На Android
- Відкрийте Hornet і перейдіть до Вашого профілю
- Натисніть на значок ⋯ у верхньому правому куті екрана
- Натисніть Налаштування
- Виберіть Оновити до Premium
- Натисніть на значок ⋮ у верхньому правому куті екрана
- Виберіть Відновити покупки
- Перезавантажте застосунок
На iOS
- Відкрийте Hornet і перейдіть до Вашого профілю
- Натисніть на значок ⋯ у верхньому правому куті екрана
- Натисніть Налаштування
- Виберіть Оновити до Premium
- Прокрутіть вниз сторінки і натисніть на Відновити покупки
- Перезавантажте застосунок
На веб-сайті
Функція відновлення покупок наразі доступна лише для мобільних версій Hornet (Android та iOS). Якщо Ви підписалися на Premium через наш веб-сайт, будь ласка, напишіть нашій команді підтримки клієнтів.
Якщо Ви не знайшли відповідь на питання на сторінці поширених питань, будь ласка, напишіть нам на адресу feedback@hornet.com.
