Неможливо уявити сучасний світ без онлайн-спілкування, а світова соціальна мережа для геїв Hornet, яка налічує понад 40 мільйонів різноманітних користувачів, надає можливість спілкуватися будь-коли і будь-де. Але завжди слід пам’ятати, що наявність профілю на будь-якій із соціальних платформ і сайтів знайомств може зробити вас ціллю для шахраїв і злочинців. У Hornet ми невтомно працюємо над тим, щоб запобігти появі таких профілів у нашому віртуальному домі, який ми будуємо разом з вами. Ми впровадили багато заходів для ефективної боротьби з такими профілями і постійно їх вдосконалюємо, але не тільки ми «працюємо над проблемою» – злочинні елементи дуже наполегливі і постійно придумують нові способи обійти захисні заходи, які запроваджують онлайн-платформи.
У цій статті ви дізнаєтеся, які кроки ви можете зробити, щоб захистити себе від спамерів, шахраїв, злочинців і фальшивих профілів.
Перш за все, будьте вкрай обережні, якщо хтось просить вас перейти в інший месенджер, такий як WhatsApp, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat тощо. Пам’ятайте, що шахраї можуть бути винахідливими у своїх спробах переконати вас перевести діалог в інше місце – вони можуть говорити, що Hornet не працює належним чином для них (що неправда), що інше місце зручніше для спілкування, що вони досягли ліміту повідомлень, які вони можуть відправити в Hornet (неправда – ми не обмежуємо спілкування в чатах), що вони не часто користуються Hornet, тому що ведуть «прихований спосіб життя», і багато інших відмовок. Наша вам порада – не переводьте розмову в інший месенджер, якщо ви не впевнені на 100%, що розмовляєте з реальною, перевіреною людиною.
У Hornet є все, щоб ви могли безпечно спілкуватися, не виходячи з застосунку – чат і голосові повідомлення, а також відеодзвінки. Таким чином, якщо трапиться найгірше і ви вирішите написати заяву, ми зможемо зберегти інформацію про зловмисника і поділитися нею з правоохоронними органами.
Будьте обережні, ділячись особистою інформацією з іншими, у приватних розмовах або у своєму профілі. Ніколи не повідомляйте свої фізичні адреси, номери телефонів, реквізити банківських рахунків, фотографії офіційних документів і повсякденного життя, доки не познайомитеся з людиною ближче. Якщо хтось просить вас надати будь-яку особисту інформацію, особливо на початку вашого знайомства, це має вас насторожити. Подумайте критично, можливо, найкраще буде поскаржитися на користувача, щоб наша команда модераторів перевірила його.
Якщо зловмисники отримають цю інформацію, вони можуть погрожувати жертві розголошенням особистої інформації, надсиланням відвертих фотографій сім’ї жертви тощо, якщо жертва не заплатить їм певну суму грошей. Якщо ви опинилися в такій ситуації, обов’язково звертайтеся до правоохоронних органів, тільки вони можуть вжити відповідних заходів у цьому випадку.
Завжди пам’ятайте, що будь-який контент, яким ви ділитеся з іншою людиною, може допомогти їй знайти більше інформації про вас в Інтернеті. Особливо, якщо ви живете в регіоні, де бути ЛГБТК-людиною незаконно або небезпечно:
- Найкраще не використовувати (ділитися) тими ж фотографіями, які є у вас на інших соціальних платформах, пам’ятайте, що інша людина завжди може здійснити пошук фотографій в інтернеті, знайти ваші інші профілі в соціальних мережах і дізнатися більше про вашу особистість.
- Намагайтеся приховати на фото все, що може допомогти ідентифікувати вас (обличчя, татуювання, шрами, предмети інтер’єру, навколишній пейзаж тощо). Ми рекомендуємо обрізати такі об’єкти з фотографії, а не розмивати їх, оскільки існує програмне забезпечення, яке може повернути ефект розмиття.
- Пам’ятайте, що ми живемо в цифровому світі, і ви навіть не уявляєте, скільки інформації про вас може розповісти фотографія. Більшість мобільних телефонів автоматично збирають дані про дату, час і місце, коли ви робите фото. Якщо ви вирішили поділитися фотографією з незнайомцем, переконайтеся, що видалили всі метадані (це можна зробити безпосередньо з телефону або за допомогою одного з застосунків, який видалить ці дані за вас).
- Для вашої безпеки ви можете надіслати фото з самознищенням, що дозволяє лише одноразовий перегляд, який триває 10 секунд.
- Hornet має функцію блокування скріншотів, яка не дозволяє іншим користувачам робити скріншоти ваших приватних фотографій для всіх користувачів, а також вашого профілю і чатів для преміум-користувачів. Тим не менш, не варто забувати, що будь-що може бути записано в будь-який момент, наприклад, за допомогою другого телефону.
Ще одна річ, про яку слід пам’ятати – якщо ви поділилися з кимось інформацією в чаті і вирішили видалити розмову, це призведе до видалення розмови тільки з вашого боку (докладніше про цю функцію), інша людина все ще матиме доступ до розмови, якщо ви не заблокуєте її.
Повторимо ще раз – зберігайте свій акаунт у безпеці і ніколи нікому не повідомляйте свій пароль! Навіть якщо ви комусь довіряєте, ваш особистий пароль повинен бути відомий тільки вам. У цьому випадку ніхто не зможе зламати ваш профіль і вкрасти вашу особисту інформацію. Також важливо, щоб ви вибрали дуже надійний пароль. Вони складаються з великих і малих літер, цифр і символів – все у випадковому порядку. Ось кілька прикладів (не використовуйте їх!):
- {7!Qb_8$LS8e7@AiX22%
- JpL9$6xjujB[qsVt
Якщо вам важко їх запам’ятати, ви можете скористатися менеджером паролів. Вони легко доступні в Інтернеті і часто безкоштовні у використанні. Виберіть надійний, наприклад, Google або Apple Password Managers.
Як додатковий захід, ви можете встановити PIN-код або використовувати Face ID для доступу до свого профілю Hornet – таким чином ви ускладните доступ до вашого акаунту Hornet для сторонніх осіб.
Завжди будьте обережні і довіряйте своїм інстинктам, не нехтуйте витратити трохи часу на розмови і вивчення свого обранця. Якщо ви бачите щось, що виглядає або відчувається несправжнім, швидше за все, це так і є, довіртеся своїм інстинктам і поскаржтеся на користувача, і наша команда модераторів ретельно перевірить його профіль. У цій статті пояснюється, як ви можете поскаржитися на користувача. Що більше людей повідомлятимуть про недобросовісних користувачів, то швидше ми зможемо їх усунути.
Найкращий показник того, що ви розмовляєте з реальною людиною – синя позначка Верифікації поруч з ім’ям профілю. Якщо користувач отримав її, це означає, що ми вручну перевірили його фотографію, зроблену в режимі реального часу, і порівняли її з іншими фотографіями в його профілі. Детальніше про це можна прочитати тут.
Ми також рекомендуємо вам прочитати наступні статті:
- Короткі Правила з Безпеки
- Безпечні Зустрічі
- Посібник про Спам та Шахрайство
- Конфіденційність та Безпека Акаунта у Hornet
- Як я можу заборонити іншим користувачам ділитися моїм профілем?
Якщо ви не можете знайти рішення в наших поширених запитаннях, будь ласка, напишіть нам на feedback@hornet.com. Важливо вказати своє ім’я користувача, щоб ми могли знайти ваш акаунт. Ваше ім’я користувача знаходиться у верхній центральній частині вашого профілю (останній значок у меню знизу) і починається з символу “@”.
