Was ist die Profilverifizierung?
Die Profilverifizierung bietet Ihnen die Möglichkeit, anderen Nutzern zu zeigen, dass Sie die Person auf Ihren Fotos sind. Um Ihr Profil zu verifizieren, müssen Sie ein Foto aufnehmen, das von unserem Team mit Ihren Profilfotos verglichen wird. Funktionen wie die Profilverifizierung helfen, Vertrauen und Authentizität unter den Nutzern zu fördern. Durch die Verifizierung ihrer Profile können Nutzer bestätigen, dass sie wirklich die Person sind, die sie vorgeben zu sein. Wir schätzen Ihre Unterstützung dabei, Hornet zu einem sichereren Ort für neue Begegnungen zu machen!
Wie verifiziere ich mein Profil?
Um Ihr Profil zu verifizieren, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie Hornet und gehen Sie zu Ihrem Profil.
- Tippen Sie auf das graue Häkchen neben Ihrem Anzeigenamen oder auf die Schaltfläche „Verifizieren“.
- Lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch, kopieren Sie die Pose exakt und machen Sie ein Selfie.
- Falls noch nicht geschehen, erteilen Sie Hornet Zugriff auf Ihre Kamera.
- Drücken Sie auf „Absenden“.
Die Bearbeitung Ihrer Profilverifizierungsanfrage kann bis zu 24 Stunden dauern. Sobald sie genehmigt wurde, informieren wir Sie und fügen Ihrem Profil ein verifiziertes Häkchen hinzu.
Warum wurde meine Verifizierungsanfrage abgelehnt?
Häufige Gründe für eine Ablehnung sind:
- Die Pose im Beispiel wurde nicht kopiert.
- Ihr Gesicht ist verdeckt oder nicht vollständig sichtbar.
- Das Foto ist nicht klar genug.
- Die Person auf dem Foto stimmt nicht mit der Person auf dem Profilbild überein.
- Es wurden keine Profilfotos mit Ihrem Gesicht gefunden, um einen Abgleich mit Ihrer Einsendung vorzunehmen.
Kann ich meine Profilverifizierung verlieren?
Wenn Sie alle öffentlichen Fotos aus Ihrem Profil entfernen, benachrichtigen wir Sie darüber, dass Ihr Verifizierungsstatus widerrufen wurde. Keine Sorge, Sie können jederzeit eine neue Verifizierungsanfrage stellen. Denken Sie daran, dass Sie für die Profilverifizierung Profilfotos benötigen, auf denen Ihr Gesicht deutlich sichtbar ist.
Sollten Sie Probleme mit der Profilverifizierung haben und Unterstützung benötigen, schreiben Sie bitte an feedback@hornet.com.
Wir versuchen, unsere häufig gestellten Fragen (FAQ) in allen Sprachen auf dem neuesten Stand zu halten. Die aktuellsten Informationen finden Sie jedoch in der englischen Version der FAQ. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
