Consejos de seguridad al hablar con otra persona.

Consejos de seguridad al hablar con otra persona. Los estafadores han existido durante décadas: desde cartas hasta mensajes de correo electrónico y aplicaciones. A lo largo de los años, Hornet ha implementado muchas medidas defensivas para mantener segura a nuestra comunidad de estafadores y perfiles falsos, incluido el uso de inteligencia artificial y verificaciones manuales de cuentas. Sin embargo, aún hay algunos perfiles que logran pasar.

Este artículo te ofrece una breve introducción sobre qué pasos puedes tomar para protegerte de los spammers, estafadores y perfiles falsos.

En primer lugar, ten cuidado al compartir información personal con otros, en conversaciones privadas o en tu perfil. Nunca proporciones tus direcciones físicas, números de teléfono, detalles de cuentas bancarias o fotos de documentos oficiales y rutinas diarias hasta que conozcas mejor a la persona. Si alguien te pide cualquier tipo de información personal, especialmente cuando estás comenzando a conocerte mutuamente, esto debería alertarte. En este caso, lo mejor sería informar al usuario para que nuestro equipo de moderación pueda revisarlo.

Esto se ha convertido en un axioma, pero repitámoslo una vez más: ¡Nunca compartas tu contraseña con nadie! Incluso si confías en alguien, tu contraseña personal solo debe ser conocida por ti. De esta manera, nadie puede hackear tu perfil y robar tu información personal. También es importante que elijas una contraseña muy fuerte. Estas están compuestas por letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, todos en orden aleatorio. Aquí tienes algunos ejemplos (¡no los uses!):

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  • JpL9$6xjujB[qsVt

Si te resulta difícil recordarlas, puedes usar un administrador de contraseñas. Están disponibles en línea y suelen ser gratuitos. Elige uno confiable, como Google o Apple Password Managers.

Sé extremadamente cauteloso si alguien te pide que vayas a otro mensajero, como WhatsApp, Telegram, Viber, Snapchat, etc. Recuerda que los estafadores pueden ser inventivos en sus intentos de convencerte para cambiar la conversación a otro lugar, pueden decir que Hornet no funciona correctamente para ellos (lo cual no es cierto), que el otro lugar es más conveniente para comunicarse, que han alcanzado un límite de mensajes que pueden enviar en Hornet (no es cierto, no limitamos los chats), que no usan Hornet a menudo porque llevan una vida “encubierta”, y muchas otras excusas. Nuestro consejo para ti es que no transfieras la conversación a otro aplicación a menos que estés 100% seguro de que estás hablando con una persona real y confiable.

Pero si lo hiciste, recuerda no compartir ninguna información personal o fotos desnudas con la persona, ya que podrían usar esto en tu contra. Si los actores malintencionados obtienen esta información, pueden amenazar a la víctima con divulgar información personal, enviar fotos desnudas a la familia de la víctima, etc., a menos que la víctima les entregue una cierta cantidad de dinero. Si te encuentras en una situación así, asegúrate de contactar a las agencias de aplicación de la ley, solo ellas pueden tomar medidas apropiadas en este caso.

Si ves algo que no parece real, lo más probable es que no lo sea. Confía en tus instintos e informa al usuario y nuestro equipo de moderación revisará de cerca el perfil. Este artículo explica cómo puedes informar al usuario. Cuantas más personas informen sobre los actores malintencionados, más rápido podremos deshacernos de ellos.

El mejor indicador que muestra que estás hablando con una persona real es la marca de verificación. Si el usuario la tiene, significa que verificamos manualmente su foto tomada en tiempo real y la comparamos con otras fotos en su perfil. Puedes leer más al respecto aquí.

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Si no puedes encontrar una solución en nuestras preguntas frecuentes, escríbenos a feedback@hornet.com. Es importante que incluyas tu ID de cuenta para que podamos rastrear tu cuenta. Tu ID de cuenta se encuentra en tu perfil, en la parte superior central de la pantalla, y comienza con el símbolo “@”.

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