什麼是個人檔案驗證？
個人檔案驗證讓您有機會向其他用戶展示您是照片中的本人。要驗證您的個人檔案，您需要拍攝一張照片，我們的團隊將其與您的個人檔案照片進行比對。像個人檔案驗證這樣的功能有助於在用戶之間建立信任與真實性。透過驗證您的個人檔案，您可以證明自己真的是您所宣稱的那個人。我們感謝您的支持，讓 Hornet 成為一個更安全的地方，讓大家結識新朋友！
如何驗證我的個人檔案？
要驗證您的個人檔案，請完成以下步驟：
- 打開 Hornet 並進入您的個人檔案。
- 點擊顯示名稱旁的灰色核對標記或“獲取驗證”按鈕。
- 仔細閱讀說明，準確模仿示範姿勢並拍攝自拍照。
- 如果您尚未授權，請允許 Hornet 存取您的相機。
- 按下提交。
處理您的個人檔案驗證申請可能需要 24 小時。審核通過後，我們會通知您，並在您的個人檔案中添加一個已驗證的標記。
為什麼我的驗證申請被拒絕？
以下是一些常見的原因：
- 未模仿範例中的姿勢。
- 您的臉被遮擋或模糊。
- 照片不夠清晰。
- 照片中的人與個人檔案照片中的人不符。
- 我們無法找到有您臉部的個人檔案照片來與您的提交內容進行比對。
我的個人檔案驗證會被撤銷嗎？
如果您從個人檔案中移除了所有公開照片，我們會通知您您的驗證狀態已被撤銷。然而，不必擔心，您隨時可以重新提交驗證申請。請記得，要申請個人檔案驗證，您的個人檔案中必須有清晰顯示臉部的照片。
如果您在個人檔案驗證過程中遇到問題並需要協助，請發送電子郵件至 feedback@hornet.com。
我們致力於保持常見問題 (FAQ) 的多語言版本最新，但「英文版」FAQ 提供的是最為即時的資訊。如造成任何不便，我們深感抱歉。
