Grindr sofre ação judicial de usuário por perseguição
Grindr sofre ação judicial do usuário do app Matthew Herrick, um vendedor e aspirante a ator em Nova York que afirmou que por meses um ex-namorado usou o aplicativo de namoro para assediá-lo. Segundo o portal notícias NBC News, seu ex-parceiro criou perfis falsos no aplicativo para se passar por Herrick e convidar caras para a casa de Herrick e também no restaurante onde ele trabalhava a procura de sexo.
O fato ocorria mais de dez vezes por dia. Herrick tomou medidas contra seu ex, apresentando 14 relatórios policiais. Ele também entrou com uma ação contra o Grindr em 2017. O assédio continuou por meses, mesmo depois que Herrick obteve uma ordem de restrição temporária contra o Grindr que exigiu que a empresa desativasse os perfis falsos.
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Uma lei de 1996 destinada a promover a liberdade de expressão on-line geralmente protege as empresas contra a responsabilidade. Mas Herrick está buscando uma teoria jurídica incomum, enquanto continua a reagir contra o Grindr, pois sua ação alega que os desenvolvedores de software que escrevem código para o Grindr foram negligentes, produzindo um aplicativo defeituoso em seu design e que é “fundamentalmente inseguro” e “excessivamente perigoso”.
Se for bem-sucedida, a ação judicial poderá trazer uma mudança legal significativa aos riscos que as empresas de tecnologia enfrentam pelo que acontece em suas plataformas, aumentando a crescente pressão pública e política por mudanças. “Este é um caso sobre uma empresa que abdica da responsabilidade por um produto perigoso lançado no fluxo de comércio”, argumenta seu processo, acrescentando: “A inação da Grindr permite o armamento de seus produtos e serviços”.
A indústria de tecnologia está empurrando para trás Herrick, dizendo em documentos judiciais que ele está tentando contornar as proteções oferecidas pela liberdade de expressão on-line. Carrie Goldberg, uma das advogadas de Herrick, disse que decidiu prosseguir com o argumento por frustração com a falha da Grindr em adicionar recursos de produtos para reduzir o assédio. “O Grindr criou um produto defeituoso”, disse ela em uma entrevista. “Era muito previsível que o produto deles pudesse ser usado dessa maneira.”
O Grindr afirmou em comunicado nesta quinta-feira que está comprometido em criar um ambiente seguro e que qualquer conta fraudulenta é uma clara violação de seus termos de serviço. Sua equipe remove perfis ofensivos conforme apropriado, disse a empresa.
No tribunal, o Grindr está contando com a defesa mais ampla permitida pela lei de 1996 conhecida como Communications Decency Act. A seção 230 do ato foi interpretada pelos tribunais para imunizar os serviços de internet da responsabilidade por conteúdo publicado on-line por terceiros – seja ex-namorado ou não.